В B2B-продажах все любят говорить про лидогенерацию, воронки и конверсии. Но есть один инструмент, который работает на фоне, не ведёт к моментальной сделке, но подогревает интерес и формирует доверие. Это — имиджевый контент. Давайте разберёмся, зачем он нужен, как его делать и почему именно он помогает заключать крупные сделки.
Что такое имиджевый контент в B2B
Имиджевый контент — это не про «купите у нас». Это про показать, кто вы, во что верите и почему с вами стоит иметь дело — сообщает stoletproduction.ru. Он помогает сформировать мнение: «Эта компания — эксперт», «Им можно доверять», «Они серьёзные игроки».
Это может быть:
- статья в профильном медиа
- видео об истории бренда
- кейс, где вы не продаёте услугу, а рассказываете, как подходите к делу
- экспертное интервью, вебинар или колонка от СЕО
Зачем он нужен, если не продаёт напрямую
Потому что в B2B всё строится на доверии. Особенно, когда речь идёт о:
- долгосрочном сотрудничестве
- крупных чеках
- сложных или технических услугах
- проектах, где важна репутация
Пока клиент сравнивает подрядчиков, он запоминает, кто выглядит серьёзнее, понятнее и увереннее. И часто выбирает не того, кто дал скидку, а того, у кого сформировался имидж надёжного партнёра.
Где использовать имиджевый контент
Вот ключевые площадки, где он даёт результат:
- Сайт компании
- Раздел «О нас»
- Статьи, кейсы, блоги, интервью
- LinkedIn / Telegram / VK
- Личный и корпоративный бренд
- Профильные СМИ и платформы
- Колонки и статьи от команды
- Мероприятия и конференции
- Выступления, которые можно конвертировать в контент
- Презентации и тендеры
- Видеоролики, которые рассказывают про ваш подход
Форматы, которые реально работают
Имиджевый контент не ограничен статьями. Вот форматы, которые цепляют:
- Кейсы с личной подачей — не «мы повысили CTR», а «клиент пришёл с болью, вот как мы её решали»
- Видео о компании — 1,5 минуты живого, понятного контента без пафоса
- Истории сотрудников и клиентов — реальные лица и впечатления
- Интервью с основателем — особенно если он умеет говорить просто
- Обзор процессов изнутри — как работает отдел, производство, проектная команда
Главное — не рекламировать, а показывать суть, атмосферу и уровень.
5 ошибок, из-за которых имиджевый контент не даёт эффекта
- Формальность — текст ради текста, где нет жизни и эмоций
- Ориентация на себя, а не на аудиторию
- Скучный подкаст/видео/текст без фокуса
- Редкость публикаций — раз в квартал эффекта не даст
- Отсутствие стратегии — непонятно, зачем это публикуется
Заключение
Имиджевый контент не ведёт за руку к покупке, но прокладывает путь к решению “да, нам по пути”. Это инвестиция в доверие, узнаваемость и репутацию. В B2B это часто ценнее, чем тысячи кликов по объявлению. Поэтому если вы хотите расти — не забывайте о том, как вас видит рынок, ещё до того, как услышит цену.
FAQ
Зачем делать имиджевый контент, если у нас всё и так “по знакомству”?
Даже если клиенты приходят по сарафану, они всё равно проверят ваш сайт, соцсети и кейсы. Имиджевый контент — это уверенность для клиента, что он делает правильный выбор.
Как понять, что контент действительно работает?
Следите за вовлечённостью, откликами, цитируемостью. Часто потенциальные клиенты говорят: “Мы вас читали” — и это уже результат.
Кто должен делать такой контент: маркетинг или основатели?
Идеально — совместно. Основатели дают глубину и тон, маркетинг помогает донести правильно.
Имиджевый контент обязательно должен быть дорогим?
Нет. Главное — искренность, ценность и подача. Видео на айфон может работать лучше, чем глянцевый ролик.
Как часто публиковать имиджевый контент?
Регулярно. Пусть это будет 1–2 материала в месяц, но стабильно. Главное — не забывать про свою «информационную витрину».