Информирование без раздражения: как говорить с клиентами по делу и вовлекать, а не утомлять
Оглавление:Почему клиент устал от писем и пушейЧто такое полезное информированиеКак понять, что информация действительно важнаГде проходит грань между заботой и навязчивостьюФорматы и каналы: где говорить
Читать далее