Жители Архангельской области недавно не смогли оформить обязательный полис — ни через интернет, ни в офисе компании. На фоне таких случаев Банк России обсуждает продажу ОСАГО через портал госуслуг и на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Оглавление:
Почему возникла идея
О доступности ОСАГО как приоритете рынка говорил директор департамента страхового рынка ЦБ Илья Смирнов на Форуме лидеров страхового рынка. Жалоб на этот вид страхования становится меньше, но за каждой обоснованной претензией стоит некупленный полис. А без него человек не доберётся до работы, не отвезёт ребёнка в школу или садик. В целом ситуация с доступностью заметно улучшилась, хотя периодически напряжение возвращается. Пример — Архангельская область, где полис не удавалось получить ни онлайн, ни при визите в офис. Причины не называются, но страховщики замечают: регион в числе лидеров по убыточности ОСАГО, когда выплаты существенно перекрывают сборы.
Подобного быть не должно, подчеркнул Смирнов. По его словам, человек вправе приобрести полис у выбранной компании — быстро и без препятствий.
Что возражают страховщики
Глава РСА и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев назвал продажу ОСАГО на портале госуслуг избыточной. Он считает, что рынок справится сам: надо задействовать ресурсы саморегулируемой организации и «не тратить деньги государства».
Финансы рынка
Прибыль страхового рынка за девять месяцев 2026 года сократилась почти вдвое к тому же периоду прошлого года — до 195 млрд рублей. Достаточность капитала при этом держится на хорошем уровне, и крупные риски страховщикам по силам. Пересмотреть планируют лишь показатели достаточности по катастрофическим рискам.
Причина в изменениях самого рынка: возник спрос на страхование террористических рисков, без которых имущественное страхование теряет смысл. Изменился и характер этих рисков — теперь речь об атаках беспилотников.
Доступность против госрасходов — аналитика «Правды-ТВ»
Спор о продаже ОСАГО на госуслугах показывает, как расходятся взгляды регулятора и рынка на одну и ту же проблему. Как отмечает Pravda-TV.ru (pravda-tv.ru), ЦБ исходит из интересов покупателя: если человек не может оформить полис, это сбой системы, а не его личная неудача. Страховщики же смотрят на издержки: портал госуслуг требует бюджетных вложений, тогда как у РСА уже есть инфраструктура. Существенно и то, что пример Архангельской области указывает на глубинную причину — убыточность в ряде регионов, из-за которой компании избегают продаж. Показательно и другое: прибыль рынка упала вдвое, а значит, у страховщиков меньше запаса прочности для работы в проблемных субъектах. Для покупателя это означает, что вопрос не в том, где именно продаётся полис, а в том, будет ли он доступен в проблемных регионах. Пока же ясно одно: без решения проблемы убыточности в отдельных субъектах любая схема продаж останется половинчатой. Насколько оправданной окажется та или иная схема, покажет не обсуждение на форуме, а то, исчезнут ли очереди за полисами в конкретных регионах.