Финансы

Банки блокируют крупные покупки на маркетплейсах: клиентам придется подтверждать платежи по телефону

Банки РФ начали перепроверять у клиентов крупные покупки на маркетплейсах, блокируя операции. Об этом сообщает РИА Новости.

Как работает система блокировки

При попытке оплаты крупного заказа банк блокирует операцию и присылает уведомление: «Операция отклонена во избежание мошенничества». Чтобы снять ограничение, клиенту необходимо позвонить в банк или дождаться звонка от кредитной организации.

По телефону голосовой помощник запрашивает подтверждение: не является ли операция мошеннической. После положительного ответа клиента блокировка снимается.

Банки отправляют памятки о защите от мошенников

Дополнительно банк присылает клиенту предложение изучить уловки мошенников и узнать, как от них защититься. Конкретный порог суммы, при которой срабатывает блокировка, не уточняется.


Контекст: Массовые блокировки платежей связаны с ростом числа мошеннических схем. По данным ЦБ РФ, в 2024 году россияне потеряли от действий киберпреступников более 15 миллиардов рублей. Популярная схема — звонки якобы от службы безопасности банка с требованием совершить «проверочную покупку» на маркетплейсе, после чего деньги уходят мошенникам.

По теме:

Комментарий

* Используя эту форму, вы соглашаетесь с хранением и обработкой введенных вами данных на этом веб-сайте.