Аутсорсинг — это процесс, при котором компания передает выполнение внутренних функций или задач другой организации, что обеспечивает использование внешних ресурсов для определенных нужд. Особой популярностью пользуется аутсорсинг персонала, внедрение которого позволяет быстро и эффективно оптимизировать различные бизнес-процессы.
Оглавление:
Особенности и причины внедрения аутсорсинга
Аутсорсинг персонала является незаменимым решением в случае отсутствии у компании достаточного количества сотрудников для выполнения внутренних задач, при этом расширение штата невозможно из-за финансовой или другой ситуации. Внешней организации обычно передаются вспомогательные функции: бухгалтерский учет, информационная и технологическая поддержка, уборка коммерческих помещений и т.п.
Главной причиной обращения к стороннему исполнителю является снижение рисков и издержек. К услугам аутсорсинговых компаний нередко прибегают с целью улучшения финансово-экономических показателей и имиджа, повышения конкурентоспособности. Не менее распространенная причина — это необходимость сосредоточения компании на определенной деятельности, проблеме или корпоративной задаче.
Достоинства и недостатки аутсорсинга
Существенным достоинством аутсорсинга является удобство и оперативность решения внутренних задач. Привлечение работников извне дает возможность экономить важные ресурсы, затрачиваемые на поиск компетентных специалистов. Дополнительно увеличивается рабочая сила без увеличения расходов.
Главный недостаток — это риск привлечения некомпетентных работников, оказывающих низкокачественные услуги. Также стоит отметить повышенный риск утечки важных организационных данных и возможное ухудшение корпоративного духа.
Оформление договора аутсорсинга
В договоре указывается перечень действий, которые должна выполнить сторонняя организация. Дополнительно прописываются этапы предоставления заданных услуг, стоимость и порядок их выполнения. В документе рекомендуется предусмотреть ответственность обеих сторон, иначе компания может столкнуться с незапланированными тратами и рисками.
Также важно прописывать точные сроки выполнения предоставляемых услуг. Такая информация является основным условием для заключения договора подряда, посредством которого аутсорсинговая фирма обязуется выполнить все задачи и услуги в полном объеме.